Depois de algumas semanas de férias, aquele era o meu primeiro dia de trabalho. Os dias na praia tinham sido revigorantes. Agora eu me sentia muito melhor. E pensar que há algumas semanas atrás o médico havia constatado que eu estava estressado.
Minha primeira tarefa neste primeiro dia de trabalho foi abrir as correspondências. Em minha mesa amontoavam-se cupons para assinatura de revistas, convites para vários congressos e cursos (missões, educação teológica, evangelização de crianças, pregação), além de vários catálogos de editoras, sugerindo a compra dos últimos lançamentos. Diante de tantas coisas exigindo minha atenção e prioridade me senti desnorteado. Quase que o estresse voltou a tomar conta de mim. Já estava ficando com saudades das férias !
O que fazer ?
Tanta coisa para ser lida ?
Tantos congressos e cursos para participar ?
Coisas que eu preciso aprender ?
Novas técnicas que eu preciso dominar ?
Todo líder que realmente leva a sério o seu trabalho enfrenta este dilema ? Num mundo que produz informação de forma tão veloz nos sentimos pressionados a saber cada vez mais, a estar atualizados. Só que os apelos são tantos que nos sentimos perdidos.
'Por um longo tempo, as pessoas não perceberam o quanto não sabiam - não sabiam que não sabiam. Atualmente, porém, elas sabem o que não sabem, e isso as deixa ansiosas.' (Wurman p.358)
Estamos sofrendo de um mal conhecido como ansiedade de informação. 'Estamos cada vez mais preocupados com a nossa aparente incapacidade de tratar, entender, manipular ou compreender a epidemia de dados que começa a tomar conta da nossa vida.' (Wurman p.40)
Sofri (não creio que tenha sido completamente curado) deste mal, e no auge da crise decidi ler um livro chamado Ansiedade de Informação de Richard Saul Wurman. Seu autor nos dá alguns conselhos bem práticos sobre como lidar com esta quantidade enorme de informação, e, mais ainda, como transformar informação em compreensão.
Para nós líderes cristãos sempre em busca da competência, da atualização, a pergunta é: Será que é possível ser um líder competente, atualizado sem sofrer deste tipo de mal ?
Correndo o risco de aumentar a sua ansiedade, atrevo-me a dar alguns conselhos.
Relaxe: Você não pode saber tudo
Ao longo dos anos, temos assimilado a idéia que para sermos competentes temos que saber a respeito de tudo e saber fazer tudo. Participo de congressos, e em cada um deles se fala de uma nova habilidade ou conhecimento que preciso adquirir para ser um bom pastor. Se levasse em conta todas as informações que recebi, chegaria à desalentadora conclusão de que para ser um pastor competente preciso visitar os membros da minha igreja com freqüência, dominar todas as técnicas de aconselhamento, ser um especialista em administração, ter o dom de evangelismo, gastar, no mínimo, vinte horas no estudo e preparação de cada sermão, e ser um bom relações públicas. Isto, sem contar, as horas que devo dedicar à minha família e à oração. Mas afinal de contas quantas horas tem o dia deste tal pastor ? Setenta e duas ? Ninguém consegue ser bom em tudo. Temos que fazer algumas escolhas, e manter o foco. Reflitam sobre a história dos grandes homens. Eles foram bons em tudo, ou são conhecidos por terem dedicado suas vidas a um propósito, a uma causa ?
'Reduza os sentimentos de culpa em relação ao que não leu, reconhecendo que a quantidade de informação é tanta que você não pode ler tudo.' (Wurman p.341)
'Se você aceitar que não pode saber tudo, ficará muito mais à vontade com a idéia de desconhecer alguma coisa.' (Wurman p.344)
O interesse é a chave para o aprendizado
Muito da nossa busca por maior conhecimento e habilidade procede de um sentimento de obrigação. Eu tenho que.., eu preciso.... Mas o segredo para uma boa aprendizagem é o prazer.
Minhas primeiras tentativas de aprender filosofia foram um fiasco. Precisava conhecer a história do pensamento humano, e isto exercia uma forte pressão sobre mim. Depois de ler alguns livros, verifiquei que a minha capacidade de retenção era muito baixa. Até que, lendo um livro que trazia a filosofia para o mundo real, mostrando sua aplicabilidade e utilidade, descobri o prazer de estudar este tema. Passei a reter o que estudava com muito mais facilidade. Os meus encontros com os livros de filosofia passaram a ser momentos de prazer. Não estou dizendo que tudo o que você estudar será uma tarefa fácil e repleta de prazer, mas sim que, quando há interesse, adquirir conhecimento tornar-se mais fácil. Ou você nunca teve a experiência de ter que ler um livro para não lembrar de nada significativo após a leitura ?
Selecione o que é essencial para a sua vida
Você terá controle sobre o fluxo de informação se souber discernir o que realmente é essencial à sua vida, ao seu trabalho.
'O segredo para processar informação é limitar seu campo de informação dentro do que é relevante para sua vida, isto é, escolher cuidadosamente que tipo de informação merece seu tempo e sua atenção.' (Wurman p.339)
Por que tenho que me tornar 'fera' em informática se uso em meu trabalho apenas um editor de texto ? Por que tenho que conhecer profundamente a psicologia se aconselhamento é apenas uma das áreas do meu trabalho ?
Por que tenho que ler a montanha de revistas que chegam pelo correio se a maioria não acrescenta quase nada ao que já sei ? Só para dizer que li ?
Wurman nos aconselha: 'Minimize o tempo que gasta lendo ou assimilando notícias que não sejam pertinentes ao seu trabalho ou à sua vida. Muitas pessoas se sentem na obrigação de assistirem ao noticiário local toda noite, mesmo quando ele não passa de uma lista de crimes e catástrofes. Se você não é criminalista ou bombeiro, esta informação é provavelmente supérflua.' (p.350)
Conclusão
Esta não é propriamente uma receita contra a ansiedade da informação, mas espero que estas dicas possam ajudá-lo a viver com menos culpa diante da ignorância que você fatalmente terá sobre alguns assuntos. Então me permitam dar uma dica final: Use sua ignorância num assunto como motivação para adquirir novos conhecimentos, e então relaxe, pois como diz a jornalista Fátima Ali 'é impossível ler tudo, ver tudo, saber tudo, acompanhar tudo, digerir tudo, absorver tudo.'
Referências Bibliográficas
Wurman, Richard Saul. Ansiedade de Informação: Como Transformar Informação em Compreensão. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1991. 380 p.
Sobre o autor:
Elias Neves de Souza, 33 anos, pastor da PIB de Piracicaba.
