Olá,   caro leitor    

Seja bem vindo !

 

Hoje nossa reflexão será sobre o Tema 

Metodologia      Kepner Tregoe

 

É o uso do Processo Racional através de uma metodologia científica, prática e eficaz, desenvolvida por uma consultoria americana, onde cada etapa que enfrentamos no nosso dia a dia  ( seja problema ou tomada de decisão ), requer um estudo separado e detalhado, para que possamos melhor dominar /avaliar / decidir, enfim chegarmos a um resultado melhor. Esta metodologia é subdividida em  :

 

Avaliações de Situações

 

Nesta situação, quais preocupações representam ameaças ou oportunidades ?

Algumas destas preocupações requer separação ou detalhamento?

Qual é a sua prioridade relativa?

Que análise e recursos são necessários para resolução desta preocupação?

 

      Passos  :  Objetivo é reconhecer situações,

      Separar,       Estabelecer prioridades,     Localizar    e      Planejar a solução.

 

 

 

 

     Análise de Problema ( passado )

 

Que deveria estar acontecendo?  O que esta realmente acontecendo ?

Como você especificaria este desvio?

Quais causas possíveis deveriam ser consideradas?

Qual a causa que melhor explica a especificação e é a causa verdadeira?

 

Passos   :   Objetivo é encontrar a causa ,

Descrição do problema    :   Definição das características ( objeto e defeito  –  que, onde, quando e quanto? ), Enunciar o desvio  ( deveria  /  realidade ), Especificar ou obter os fatos ( é  /  não  é )  e avaliar diferenças,

Possíveis causas  :   Desenvolver as  possíveis causas  ( distinções e mudanças )

A causa verdadeira   :    Testar as causas possíveis,     Verificar a causa mais provável.

 

 

 

 

Análise de Decisão ( presente )

 

Qual o propósito desta decisão ?

É necessário também uma análise de problema ?

Que objetivos devem ser atingidos?

Quais são os obrigatórios e quais os desejáveis? Resolverá a questão? É prática?

Que alternativas devem ser consideradas? Quando custará? Magoará alguém?

Quais são os riscos?

 

Passos  :  Objetivo é fazer uma escolha ou  ser o remédio para corrigir o problema,

Objetivos : enunciar a decisão  ( propósito e nível ) ( verbo + objeto + agente ),

Estabelecer objetivos  ( necessidades, metas e desejos )( resultados e recursos necessários),

Classificar os objetivos ( obrigatórios, desejáveis, pesos ).

 

 

 

 

 

Análise de Problemas Potenciais (futuro )

 

Qual é a ação ou plano a ser protegido?

O que poderia sair errado?

Quais são  os principais problemas potenciais?

Quais as prováveis causas dos problemas potenciais?

O que poderia ser feito para prevenir o problema potencial?

O que pode ser feito para minimizar os seus efeitos?

 

Passos  :  Objetivo é proteger os planos ( evitar e combater ),

Problemas potenciais :   Enunciar o plano de ação  ( propósito e etapas ), ( o que , onde , quanto e quando fazer ),    Dividir as atividades em etapas,     Selecionar a etapa crítica,  Antecipar problemas potenciais  ( probabilidade e gravidade ),

Antecipar prováveis causas  ( probabilidade ),

Ações Preventivas e Contingentes  :   Selecionar ações preventivas,   Selecionar ações contingentes,   Monitorar o plano.

Prováveis causas  :   Antecipar prováveis causas ( probabilidade e gravidade )

Se a solução for acertada o problema desaparecerá quando a colocar em execução.

 

 

 

Obviamente cada etapa citada acima, tem seus desmembramentos próprios.

O Objetivo de hoje, foi apenas dá a direção mestra, da linha de raciocínio de tal metodologia de trabalho.

Tenha certeza, é muito útil e aplicável. Se entendê-la e praticá-la freqüentemente seja na empresa, seja na vida pessoal, terá resultados mais rápidos e de melhor qualidade.

 

Agora é com você, mãos à obra.

Postado por Maninho  out / 2.012